株式会社Reona
顔が見える、安心のリフォーム会社
サービス
お客様の大切なお家を守ります。
提供できる価値
迅速
お客様からのご相談やお困りごとには、迅速かつ丁寧に対応いたします。小さな不具合から緊急のトラブルまで、スピード感を持って現場へ駆けつけ、最適なご提案と確実な施工を心がけております。
丁寧
お客様の立場に立ち、丁寧でわかりやすいご説明と対応を大切にしております。
施工前の打ち合わせから工事完了後のフォローまで、誠実に対応し、“頼んでよかった”と思っていただけるリフォームを目指しています。
施工前の打ち合わせから工事完了後のフォローまで、誠実に対応し、“頼んでよかった”と思っていただけるリフォームを目指しています。
安価
お客様のご予算に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
“安いだけ”ではなく、“丁寧で安心できる工事”をモットーに、価格以上の満足をお届けいたします。
“安いだけ”ではなく、“丁寧で安心できる工事”をモットーに、価格以上の満足をお届けいたします。
Reonaとは
Reonaとは「receive]「objective」「navigation」の3つの英単語から構成されています。
Receive
「receive]には受け取るという意味があり
お客様の気持ちを受け取りながら
寄り添うことを意味しております。
Objective
「objective」には目的という意味があり
お客様の目的を常に考え
お客様と向き合うことを意味しております。
Navigation
「navigation」には目的地へ道筋を探す意味があり
お客様が望む目的地まで
案内することを意味しております。
よくある質問
- 見積もりや相談は無料ですか？
- はい、現地調査・ご相談・お見積もりはすべて無料です。お気軽にお問い合わせください。
- 小さな修理や部分的な工事でもお願いできますか？
- もちろん可能です。ドアの調整や壁紙の補修など、小さな工事も丁寧に対応いたします。
- 工事中は家にいなければなりませんか？
- 工事内容によって異なりますが、外装工事などはご不在でも対応可能です。詳しくは事前にご説明いたします。
- 近隣へのあいさつはしてもらえますか？
- はい、着工前に弊社スタッフが近隣の皆さまへご挨拶を行い、工事内容と期間を丁寧にご説明いたします。
- 工事後の保証やアフターフォローはありますか？
- はい、施工内容に応じた保証をお付けしております。定期点検やメンテナンスのご相談も承ります。
- トラブルや不具合が起きたときはどうすればいいですか？
- すぐに当社へご連絡ください。迅速に現場を確認し、責任をもって対応いたします。
- 支払方法は何がありますか？
- 原則、現金か銀行振込となります。